Configurar un Mail Connector en Microsoft Exchange
Guía para establecer una conexión directa entre los servidores de envío de HackBlock y tu entorno de Microsoft, garantizando la entrega de los emails de simulación en el buzón de los usuarios. Plataforma: Microsoft Exchange / Exchange Admin CenterTipo: Configuración alternativa o complementaria al whitelisting estándar
¿Qué es un Mail Connector y cuándo usarlo?
Un Mail Connector crea un canal de entrega directo entre los servidores de HackBlock y tu entorno de Microsoft, saltándose otras herramientas de seguridad que puedan estar bloqueando los emails en tránsito.Importante — limitación del Mail Connector:
El Mail Connector únicamente resuelve el problema de entrega: garantiza que el email llegue al buzón del usuario. Sin embargo, no le indica a Microsoft que los emails son parte de una simulación. Para ello es necesario completar también el whitelisting en Defender.
El Mail Connector únicamente resuelve el problema de entrega: garantiza que el email llegue al buzón del usuario. Sin embargo, no le indica a Microsoft que los emails son parte de una simulación. Para ello es necesario completar también el whitelisting en Defender.
Datos de tu campaña
| Campo | Valor |
|---|---|
| IP de envío | 1.1.1.1 |
Paso 1 — Crear el Mail Connector
Ruta: Exchange Admin Center → Mail flow → Connectors → Add a connector- Accede al Exchange Admin Center.
- En el menú lateral, ve a Mail flow → Connectors.
- Haz clic en Add a connector.
- En el campo Connection from, selecciona Partner organization y haz clic en Next.
- Asigna un nombre al conector:
Haz clic en Next.
- En la sección de identificación del remitente, selecciona By verifying that the sender domain matches one of the following domains e introduce la siguiente IP:
Haz clic en + para añadirla y luego en Next.
- Haz clic en Next → Create connector → Done.
Paso 2 — Enviar los registros MX a HackBlock
HackBlock necesita tus registros MX para configurar el conector en su extremo y enrutar correctamente los emails hacia tu entorno. Ruta: Microsoft Admin Portal → Settings → Domains- Accede al portal de administración de Microsoft.
- Ve a Settings → Domains.
- Haz clic sobre tu dominio.
- Ve a DNS records → MX.
- Copia el valor MX de tu dominio. Tendrá un formato similar a:
- Repite el proceso para todos los dominios que usen tus usuarios.
- Envía los dominios y sus valores MX correspondientes a tu consultor de HackBlock.
Paso 3 — Verificar la configuración
Una vez que HackBlock confirme la configuración del conector, realiza la siguiente prueba:- El email llega al buzón de entrada — No debe aparecer en spam ni ser bloqueado por herramientas de seguridad intermedias.
- El enlace dentro del email funciona — Al hacer clic debe redirigir correctamente sin páginas de advertencia intermedias.
Si el email no llega correctamente, revisa que has completado también el whitelisting en Defender. El Mail Connector por sí solo no es suficiente.
Paso 4 — Confirmar a HackBlock
Una vez recibido y verificado el email de prueba, confirma a tu consultor de HackBlock que la configuración está completa. La campaña no se iniciará hasta recibir esta confirmación.Troubleshooting
No encuentro la opción “Partner organization” en el asistente
Asegúrate de que accedes al Exchange Admin Center correcto para tu tenant (admin.exchange.microsoft.com) y que tu cuenta tiene permisos de administrador de Exchange.